为进一步提高村民群众对社会救助政策的知晓率,确保困难群众能够及时、精准地享受到救助服务,做到“应保尽保、应养尽养、应救尽救”。6月12日,湘湖镇民政服务站联合陈家畈村新时代文明实践站开展社会救助政策宣传活动,通过面对面宣讲、点对点答疑,将低保、特困供养、临时救助等惠民政策送到村民身边。

“大叔,您家如果有因病致贫的情况,可以申请临时救助,我给您讲讲具体流程……”活动现场,志愿者们在村委会门口设立政策咨询阵地,向过往群众发放《浮梁县社会救助服务指南》等宣传资料,并详细解读特困人员供养、最低生活保障、低保边缘家庭、临时救助等政策的申请条件、办理流程及救助标准。针对“如何申请低保”“特困人员的保障措施有哪些”“大病救助能报多少”等高频咨询问题,志愿者结合实例一一解答,用“方言+图解”的形式解读申请条件、流程和补助标准,将条文转化为听得懂、算得清的实在话,帮助群众直观理解政策“兜底”作用。

在“赣服通操作指导区”,工作人员演示线上申请流程,重点标注材料填报要点,在一定程度上纠正了部分村民“失业即能申请救助”的认知偏差,实现了政策解读与实操指导的融合。

政策宣传不是一次性任务,而是民生保障的持续工程。据统计,此次活动共发放宣传资料300余份,解答咨询40余人次。下一步,湘湖镇将持续拓宽社会救助政策宣传的覆盖面和知晓度,依托网格化管理体系进行动态摸排,推动社会救助从“被动申请”向“主动发现”转变,确保困难群众“求助有门、受助及时”,让惠民政策真正从文件“纸面”走进群众“心间”,为乡村振兴筑牢民生保障底线。