本报讯（全媒体记者 吴丽娜）7月14日，县委书记盛炜来到县群众来访接访中心接访，面对面接待来访群众，倾听群众心声、回应群众诉求，现场协调解决群众急难愁盼问题，以扎实信访工作成效畅通民意渠道。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作重要思想，深刻把握信访工作的政治性、法治性，牢固树立“信访工作无小事”的理念，用心用情做好新时代信访工作，把矛盾化解在基层、把问题解决在源头，切实提升群众获得感、幸福感。

县领导严忠顺、应飞参加。

面对来访群众，盛炜始终态度温和、耐心细致，认真倾听群众反映的民生保障、历史遗留问题等各类信访诉求。针对群众反映的各类问题，盛炜逐一梳理症结、厘清权责，现场与相关职能部门、属地乡镇负责人会商研判，逐条研究解决方案，明确办理责任、细化推进举措、敲定办结时限，同时耐心向群众解读相关政策法规，做好情绪疏导，面对面答疑解惑、实打实纾困解难。

盛炜指出，信访工作是党和政府联系群众的桥梁纽带，是践行新时代党的群众路线重要载体，更是化解基层矛盾、维护群众利益的关键抓手。全县上下必须始终坚守为民初心，站稳人民立场，把群众呼声作为第一信号、把群众需求作为第一导向、把群众满意作为第一标准，坚决摒弃敷衍拖沓、消极应付的工作作风，主动直面信访难题，积极回应群众关切，切实维护好、保障好广大群众合法权益。

盛炜要求，要坚持和发展新时代“枫桥经验”，主动下访接访，推动工作重心前移，做到矛盾早发现、问题早化解，从源头减少信访增量、化解信访存量。要始终站稳人民立场，主动倾听群众呼声，妥善解决老百姓实际困难和问题，以务实作风办好民生实事、化解基层矛盾。要压紧压实信访工作责任，严格落实领导接访、包案化解、跟踪督办等工作制度，以法治思维规范办理流程，依法依规化解矛盾纠纷，全力维护社会大局和谐稳定，为全县经济社会高质量发展筑牢坚实的民生根基和安全稳定屏障。

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