本报讯(全媒体记者 张燕)5月22日,县委书记程新宇来到县群众来访接待中心开展接访活动,与来访群众面对面交流,认真倾听群众诉求,现场协调解决群众急难愁盼问题。他强调,要认真学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,始终站稳群众立场,树立和践行正确政绩观,扎实推进民生领域信访问题集中整治工作,用心用情办好民生实事,不断提升信访工作质效。县委常委、县委政法委书记严忠顺陪同接访。
当天,程新宇共接待来访群众4批10人次。接访过程中,程新宇认真听取群众反映的工程款结算、养老保险发放、土地建房、职工社保费遗留等问题。程新宇热情回应来访群众,耐心细致听取他们反映的问题诉求,仔细记录关键细节,深入了解事情原委。针对群众反映的具体事项,他现场与相关单位和部门负责同志会商研判,逐一明确解决路径、责任主体和办理时限,推动群众诉求限期办结,用实际行动让来访群众感受到党和政府的温暖。
程新宇强调,信访工作是“送上门来的群众工作”,事关群众切身利益和社会大局稳定。要牢固树立造福人民的政绩观,坚持“抓信访就是保稳定、促发展、惠民生”的工作理念,真正把群众的事当作自己的事,用心用情用力办好每一件信访事项。要以民生领域信访问题集中整治为抓手,加大矛盾纠纷化解力度,紧盯物业服务、违规执法、征地拆迁、证照办理、生态环保等重点问题,落实落细领导包案制度,狠抓问题实质解决。要坚持依法依规、实事求是,细致解答政策疑惑,加快解决群众合理诉求,切实把矛盾化解在基层、解决在萌芽状态,确保群众诉求件件有着落、事事有回音。要坚持标本兼治、常态长效,牢固树立源头管控、抓早抓小理念,充分用好“访调诉”一站式服务平台,健全基层矛盾排查处置机制,常态化排查梳理各类纠纷隐患,持续提升信访工作规范化水平,不断提升群众获得感、幸福感、安全感。
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