近期,浮梁县12345热线中心连续收到网友反映:称与其平层相邻的501室将空调外机直接安装在他家卧室窗外,设备运行时产生巨大噪音,即便是门窗紧闭仍然影响夜间休息,让他们一家十分困扰。

县12345热线接诉后,立即启动联动处置机制,会同县住建局、县城管局及小区业委会和物业工作人员多次赶赴现场协调。经过沟通和劝导,501室房主认识到自身行为对他人造成的困扰,并于7月18日达成一致意见,重新安装空调外机至规划设计指定位置,双方达成共识,问题得到解决,邻里矛盾纠纷圆满化解。