县行管委会2020年工作发展规化

一）中心运行基本情况

1.政务服务基本情况

1-10月，中心服务大厅共受理政务服务累计61509件，按时办结率100%。

2.网上审批情况

    1-10月，各进驻窗口在江西政务服务网一窗式综合服务平台审批的事项共3991件。

3.税费征收情况

1-10月，各部门窗口征收各类税费共计2.52亿元。

4.公共资源交易情况

1-10月，共交易104宗，成交总额41.12亿元，节约资金0.83亿元，增值资金0.11亿元，较去年同期相比增长3%。

（二）深化“放管服”工作情况

1.大力推进“一门、一窗、一网、一次、一链”改革

一是共梳理公布了“一次不跑”“只跑一次”事项815项，其中“一次不跑”事项115项，“只跑一次”事项700项。

二是按照“能并则并，能简则简”的原则，行管委细化责任分工，明确时间节点，抓好工作落实。对事项进行流程再造，把分散在不同部门的事项按链条进行优化，整合审批要件，实行告知承诺、容缺受理等制度，实现部分事项“一件事”一个窗口、一张表单、一组流程、一套材料、一链办理。按照“成熟一批、公布一批、上线一批”的原则，已从“工程项目审批类”“企业开办”“不动产登记类”等主题中梳理出与企业和群众工作生活密切相关的重点领域和高频办理事项21个，实行“一链办理”，最大程度减少企业和群众办事时间，提供优质服务。

三是不断优化延时错时预约服务，在周末和节假日累计为企业和群众办事896件。

四是不断完善“赣服通”浮梁分厅建设。现已上线本地政务服务事项109项，梳理上报“无证办理”事项11项。全力推进“互联网+政务服务”工作，疫情防控期间，通过一窗平台浮梁分厅和“赣服通”app实行政务服务“网上办、掌上办、预约办”，有效减少了人员聚集带来的疫情防控风险。今年3月初，景德镇市金桂园陶瓷有限公司在网上完成了不见面复工审批，并对“掌上办理”服务给予高度评价。

2.落实“好差评”工作

一是加快推进政务服务“好差评”系统建设。严格按照江西省人民政府办公厅《关于印发纵深推进“放管服”改革全面优化政务服务助力经济社会发展若干措施的通知》（赣府厅发〔2020〕9号）要求，加快推动各部门业务系统接入“好差评”系统中，努力实现服务接入全覆盖、评价服务全覆盖。7月1日，县行政服务中心已完成政务服务“好差评”线上系统建设和线下评价器的调试安装，并正式投入使用。二是不断完善政务服务“好差评”制度。通过建立以评价、反馈、改进、监督、考核等为主要内容的政务服务评价制度，倒逼各窗口部门不断提升办事效率，优化服务质量。三是加大宣传推广力度。充分依托政府门户网站、“浮梁发布”微信公众号等媒介渠道，加大政务服务“好差评”的宣传和普及力度，引导广大企业群众积极参与，做出客观、公正评价，让企业群众感受到政务服务“刀刃向内”的决心和信心。截至目前，全县政务服务“好差评”系统共接收2174条评价信息，其中非常满意2172条，满意2条，满意率100%。

3.积极兑现惠企政策

严格按照省、市、县工作要求，根据《浮梁县人民政府办公室关于印发浮梁县惠企政策兑现窗口组建运行工作方案的通知》（浮府办明〔2020〕8号）精神，积极推进惠企政策兑现窗口组建，将分散于各部门的惠企政策进行集中整合，并对兑现窗口工作流程和联席会议等制度进行详细规定，确保惠企政策兑现工作有序推进。截至目前，“惠企政策兑现代办服务窗口”已在县行政服务中心挂牌成立，收集各单位第一批惠企政策30项。

4.加快工程建设项目审批“六多合一”改革

一是建立强有力的工作推进机制。成立了以政府主要领导任组长的全县工程建设项目审批制度改革领导小组，先后出台了“并联审批”“联合验收”“代办服务”“告知承诺”“事中事后监管”等配套政策文件，进一步规范工改制度运行。借鉴学习经验，组织各成员单位前往景德镇市行政服务大厅进行专业技术培训，督促加快改革进度。二是细化分解任务，优化再造审批流程。对19项重点任务进行细化分解，明确路线图、时间表和责任单位，有效保障改革推进。积极参照省、市《事项清单》，在结合全县工作实际的基础上，全面梳理出《浮梁县工程建设项目审批事项清单》51项，涉及12个审批部门和5个企业公司，审批时限最长压缩了34个工作日。截至目前，我县在工改系统中审批事项51项，办件量175件。

5.促推网上中介服务超市建设

8月20日，印发了《浮梁县人民政府办公室关于做好网上中介服务超市建设有关工作的通知》，明确各部门工作职责和各项任务要求，积极与各单位沟通协调，加速推进了全县网上中介服务超市建设工作。9月3日组织涉及中介服务事项的相关业务部门进行了综合业务培训。目前已完成事项录入和发布59项，及时完成了我县中介服务事项录入工作任务。

6.加强乡镇便民服务中心业务指导

积极与各乡镇沟通协调，加强对乡镇便民服务中心的指导，从便民中心的大厅建设、建章立制、窗口设置、政务服务事项清单、办事流程业务培训等方面进行指导，配合县里依法将84项县级权限赋予乡镇实施，切实完善基层政府功能。

7.不断丰富公共资源交易服务形式

今年，交易中心立在江西省公共资源交易网申请添加配置了其他类非网上开评标账号权限，为无招标监管单位的项目，在网上审核注册登记、备案情况、发布公告和招标文件，使此类项目能正常招投标。对县里的重点工程项目实行“全天候、零时限”服务，招标进场登记即到即办，在符合法定时限要求的前提下，周末和法定节假日正常安排开评标活动。疫情期间，为使高岭村长学院设计、采购施工（EPC）总承包项目、浮梁县2019年城区老旧小区改造提升工程项目设计施工总承包等重点项目，开通了“绿色通道”，交易中心工作人员节假日加班加点，确保了项目顺利开标。