为切实落实社会救助政策，持续提高广大群众的政策知晓率、理解度和满意度，让困难群众求助有门、救助及时，2月19日，湘湖镇开展社会救助政策宣传月活动，搭建救助政策与群众之间的“连心桥”，把社会救助政策的温暖春风吹遍街巷村落。

“乡亲们，大家看看这宣传册，上面写得清清楚楚，哪些人可以申请低保，哪些情况能享受临时救助，还有怎么申请……”活动现场通过悬挂横幅标语、发放社会救助政策宣传手册等方式进行宣传。工作人员和志愿者们用通俗易懂的话语，耐心地为现场群众解读最低生活保障、特困供养、临时救助等相关政策，讲解困难群众及弱势群体申请社会救助的办理流程、所需材料及注意事项，仔细倾听在场群众的问题和诉求，并一一进行解答和记录。同时，工作人员也现场演示了线上申请流程，手把手教大家如何使用手机在赣服通上进行线上申请救助，让村民们直观感受到政策办理的便捷性。“现在申请救助这么方便，手机上就能操作，真是太好了！”现场一位村民兴奋地说。

社会救助是一项保民生、托底线、促公平的“暖心”工作。下一步，湘湖镇将持续加大开展社会救助政策宣传的力度，不断拓展“上门服务”“帮办代办”的辐射范围，兜牢基本民生底线，实现救助政策的“应知尽知、应保尽保、应助尽助”，以更有力度、更有温度、更加精准的救助服务，让“解忧纾困保民生，政策阳光暖人心”的理念落地生根。