为进一步加大社会救助政策宣传解读力度，充分发挥社会救助工作“惠民生、解民忧、保稳定、促和谐”的重要作用，提高群众对社会救助政策的知晓度和满意度。2024年2月26日，西湖乡在全乡范围内开展社会救助政策宣传月活动，向群众讲解社会救助政策，解答群众关心的热点、难点、疑点问题。     活动现场，工作人员通过设立宣讲台、悬挂宣传横幅、派发宣传单等方式，用通俗易懂的语言向广大群众全面详细介绍最低生活保障、特困人员供养、临时救助、医疗救助等社会救助领域的现行政策，引导有困难的群众使用支付宝登录“赣服通”小程序线上申请社会救助业务，并解答群众对于异地就医医保报销、支付宝社会救助申请流程等相关问题，及时为困难群众排忧解难。

    此外，活动还采取了工作人员入户走访宣讲相关政策、重点路段及各村委会张贴救助政策服务指南海报等多种形式，扩大辖区居民对社会救助相关政策的知晓率。本次活动工作人员向群众发政策宣传单累计100余份，接受群众咨询60余次。 

   民生无小事，枝叶总关情。下一步，西湖乡将进一步丰富社会救助宣传形式、加大政策落实力度，用心用情用力为群众答疑解惑，以实实在在的行动积极践行民政为民、民政爱民的工作理念，推动救助服务提质增效，切实增强群众获得感和幸福感。