7月29日上午,寿安镇村民范火荣在镇便民服务中心不动产登记窗口接过崭新的证书,难掩心中的喜悦。我镇便民服务中心在县自然资源和规划局指导下,成功办理的首本不动产权证,标志着基层政务服务向“家门口办事”又迈进了坚实一步。

为方便群众办证,县自规局主动对接我镇便民服务中心,从硬件配置、系统调试到人员培训等方面提供全流程指导。县自规局5名业务骨干到我镇便民服务中心,开展“面对面、手把手”的现场指导。业务人员从材料清单梳理、系统操作步骤、信息录入规范到档案整理归档,逐项进行细致讲解。针对宅基地登记中常见的“权属来源证明材料如何核实”“不动产单元追溯查询”等问题,结合实际案例拆解分析,确保乡镇窗口工作人员吃透政策、掌握流程。“系统提交时要注意核对‘权利人姓名与身份证信息是否一致’,这一步最容易出错,一定要反复确认。”县自规局业务人员一边演示操作,一边叮嘱镇便民服务中心的工作人员。在首笔业务办理过程中,县自规局业务人员全程跟班指导。村民提交材料后,在业务人员的实时提醒下,乡镇窗口工作人员顺利完成材料初审、系统录入、数据上传等环节,仅用1个小时就完成了所有流程,让村民当天就领到了证书。

“以前办产权证得往县城跑,现在在镇上就能办,工作人员还耐心指导我准备材料,真是太方便了!”拿到证书的范火荣难掩激动。此次首张不动产权证的成功办理,不仅是寿安镇便民服务中心服务能力提升的生动体现,更是我县推进政务服务向基层延伸、优化营商环境的具体成果。
下一步,寿安镇便民服务中心将以此次成功办理为契机,持续巩固提升不动产登记服务水平,让更多群众享受到“家门口办事”的便利,切实增强群众的获得感和幸福感,让便民惠民的“最后一公里”越走越通畅。