为打通基层政务服务“最后一公里”,切实解决群众高频生活事务办理难题。4月23日,浮梁县政务服务管理局副局长卢红辉、程荣贵率队赴蛟潭镇,为勤坑村、浯溪村、外蒋村、芳村4个“乡村随身办”便民服务点集中授牌。

卢红辉一行首先调研了蛟潭镇政务服务中心“一站式”服务大厅,重点查看社保医保联办窗口、民生缴费专区的运行情况,现场体验“赣服通”自助服务终端的操作流程,并针对老年人群体提出现场安排工作人员服务引导使用的优化建议。随后前往勤坑村正式挂牌,同步为其他3个村级服务点授牌。
本次设立的便民服务点聚焦群众“生活小事”,首批开通社保缴纳、合作医疗代缴、话费充值、水电费缴纳、燃气费代缴5大类20项“即时办”服务。每个服务点配备1名专职代办员,辐射覆盖周边5公里范围内的自然村。
我镇将围绕“乡村随身办”重点做好三项服务保障:一是加强代办员业务培训,确保服务能力跟得上;二是持续优化“乡村随身办”功能,打造更便捷的“暖心驿站”;三是紧盯惠民政策落实,做到群众事项及时办、精准办。全镇将以此次挂牌为契机,把“乡村随身办”打造成为民服务的“暖心驿站”,让惠民政策真正落地生根。